Nederlandse vertaling van onze algemene verkoopsvoorwaarden. In geval van twijfel of verschillen zal de originele Engelse versie prevaleren boven de Nederlandse vertaling.

Algemene verkoopsvoorwaarden.
 
Art. 1 - Toepassing van de voorwaarden
 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige verkoop van de contracten / bestellingen tussen Int. Toothservice BV (de verkoper) en de koper hierna beschreven als "de partijen".  Iedere uitzondering moet expliciet schriftelijk worden overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de koper zullen niet van toepassing zijn op de contractuele betrekkingen tussen de partijen.

 Art. 2 - verordeningen in dit contract
De NEDERLANDSE wet is van toepassing op alle contracten die betrekking hebben op deze algemene voorwaarden. Met verwijzing naar enige commerciële voorwaarden (Net als FOB, CIF etc.) dient te worden verstaan ​​volgens de Incoterms 2000 of de meest recente versie van de Internationale Kamer van Koophandel.

 Art. 3 - Contract formatie
Bij de aanvaarding van de kant van de koper van het aanbod van de Verkoper of van de verkoper’s orderbevestiging, op welke manier dit ook moge zijn gedaan, zullen deze algemene voorwaarden op de verkoop overeenkomst van toepassing zijn, zelfs wanneer de aanvaarding gebeurt door uitvoering van de overeenkomst zonder schriftelijke bevestiging. Verkoper’s aanbod is onherroepelijk alleen wanneer het als zodanig schriftelijk wordt bevestigd.  Aanbiedingen van agenten, vertegenwoordigers of commerciële assistenten van de verkoper zijn niet bindend totdat de verkoper ze zelf bevestigt.

 Art. 4 - Producten en technische informatie 
4.1 - Informatie - De gewichten, afmetingen, capaciteit, prijzen, prestaties, kleuren en andere gegevens die in de catalogi, prospectussen, circulaires, advertenties, illustraties en prijslijst, of andere documenten van de verkoper hebben slechts een benaderend karakter. Deze gegevens zijn niet bindend, tenzij deze uitdrukkelijk als bindend worden vermeld in de offerte of in verkoper’s orderbevestiging.

 4.2 - Wijzigingen in de producten (producten, diensten en accessoires verkocht door Int Toothservice BV..)

- De verkoper behoudt zich het recht voor om ten alle tijden, alle wijzigingen toe te passen als hij geschikt acht. 

4.3 - Intellectuele eigendom - informatie in onze Documenten - Elk ontwerp of technisch document dat verzonden is naar de koper, dat de vervaardiging of assemblage van het geheel of een deel van de verkochte producten,  zowel voor als na het opstellen van het contract, blijft het exclusieve eigendom van de verkoper. De genoemde ontwerpen of documenten mogen niet worden gebruikt door de koper, of gekopieerd, gereproduceerd, overhandigd of medegedeeld worden aan een derde zonder toestemming van de verkoper.

Art. 5 - Garantie
 5.1 - Product samenstelling -   De verkoper verklaart en garandeert dat de producten in overeenstemming zijn met de overeengekomen specificaties en vrij is van gebreken in het ontwerp, afwerking en materialen, en dat zij goede uitvoering geven onder de bedrijfsomstandigheden als bedoeld in de specificaties voor een periode van twaalf maanden na de datum van de verkoop. De Koper erkent dat de producten van een grootte, bouw en type zijn als beschreven in de details in de specificaties en stemt ermee in dat, behalve zoals hierin vermeld,  er geen andere garanties zijn , expliciet of impliciet, met inbegrip van de verkoopbaarheid of geschiktheid voor een specifiek gebruik, de verkoper verwerpt inzake hiervan iedere claim.
 
5.2 - leveringen van producten speciaal gemaakt volgens de specificaties van koper -    In het geval van levering volgens ontwerp van de koper, zal de verkoper uitsluitend de naleving van de producten met de specificaties garanderen die zijn vermeld of, bij gebrek aan precieze aanwijzingen, aan de gebruikelijke geldende kwaliteit moeten voldoen en, met uitsluiting van enige garantie met betrekking tot het specifieke gebruik waarvoor de koper van plan is de producten te gaan gebruiken.
 
5.3 - Garantie uitbreiding - De garantie geldt niet voor de gevolgen van normale slijtage en die zich als gevolg van verontachtzaming door de koper van de verkoper’s  bedienings-en onderhoudsvoorschriften, overbelasting van de producten of het bedienen van andere voorwaarden dan die bedoeld in de technische specificaties. De garantie dekt geen defecten die zijn veroorzaakt door een ongeval, verkeerd gebruik, misbruik, onjuiste installatie of bediening, gebrek aan redelijke zorg of goed onderricht, ongeautoriseerde wijzigingen, verlies van onderdelen, het gebruik van niet eerder goedgekeurde niet-originele verkoper’s onderdelen, knoeien of pogingen tot reparatie door een persoon die niet door de verkoper is aangesteld. Een eventuele vertraging van betaling geeft de verkoper het recht om de garantie voor de gehele periode dat de vertraging blijft bestaan ​​uit te sluiten. Ten aanzien van elk product of een gedeelte daarvan dat door derden vervaardigd is (al dan niet afzonderlijk hieronder verkocht of verwerkt in een ander hieronder verkocht product),gaat de verkoper alleen akkoord om de koper’s  vordering te behandelen met betrekking tot gebreken aan de fabrikant’s gedeelte van de  produkten en de koper gaat ermee akkoord dat de aansprakelijkheid van de verkoper via rechtswege niet hoger zal zijn dan ten aanzien waarvan deze fabrikant verantwoordelijkheid aanvaardt. De garantie moet voldoen aan voorwaarden en bepalingen van de desbetreffende fabrikant.

 
5.4 - Vorderingen - in elk geval van gebreken ontdekt door de koper, zal deze een officieel schriftelijk verzoek moeten richten aan de verkoper’s  After Sales afdeling binnen 15 dagen na de ontdekking van het defect. De aanvraag bevat alle nodige gegevens (product serienummer, verslag van de schade, mogelijke oorzaken, volledige beschrijving van de items die betrokken zijn, foto's enz.), onvolledig of niet begrijpelijk claims zullen niet in aanmerking worden genomen en de Koper verliest dan zijn rechten uit hoofde van de garantie.
 
5.5 - Herstel - Met betrekking tot claims, behoudt de verkoper zich het recht voor om naar eigen keuze de producten te controleren op zijn locatie of op de koper’s locatie om de geldigheid van de garantie vast te stellen, en indien deze geldig zijn, zal de verkoper , naar eigen keuze:  - het defecte product of onderdelen daarvan vervangen, of - het product of onderdeel daarvan retourneren aan haar erkende reparateurs voor reparatie, of - het product of onderdeel daarvan repareren in een faciliteit van de koper voor vooraf afgesproken kosten. In het geval dat een materiaal zending aan de verkoper of reparatie faciliteit van de verkoper is vereist, is de koper verantwoordelijk voor de kosten van vervoer naar en van de verkoper, terwijl het transport van het product of onderdeel daarvan voor risico van de koper is. De koper draagt ​​er zorg voor dat product of onderdeel goed is verpakt om ervoor te zorgen dat er geen andere schade ontstaat tijdens het transport. In het geval dat geen identiek product / onderdeel beschikbaar is voor onderhoud of reparatie, heeft verkoper het recht om deze te vervangen door een product met dezelfde functie of de koper een product / onderdeel upgrade aan te bieden, tegen extra kosten. Reparatie of vervanging (materiaal / afwerking voor reparatie) zal kosteloos geschieden, maar alle andere kosten (dat wil zeggen het verwijderen en de installatie van andere onderdelen, waaronder installatie van extra onderdelen), zal worden gedaan ten laste van koper. Geen kosten zullen worden aanvaard voor rendementsverlies, reparaties of modificaties uitgevoerd door de koper, tenzij vooraf met schriftelijke toestemming van de verkoper. Indien de verkoper de koper tijdelijk voorziet van vervangende onderdelen voor een product , voorafgaand aan het onderzoek van deze onderdelen door de verkoper, dan zal dit in geen geval worden beschouwd als erkenning van schuld. In een dergelijk geval zal de verkoper de koper i.v.m. de daarmee verband houdende kosten van deze onderdelen een factuur sturen en indien na onderzoek blijkt dat de producten inderdaad ondeugdelijk waren zal de verkoper aan de koper een credit nota sturen voor deze kosten.
 
5.6 - Begrenzing van de aansprakelijkheid van de verkoper - Deze garantie vervangt alle wettelijke garanties voor gebreken of gebruiksstandaarden, in geen geval zal de verkoper aansprakelijk zijn jegens de Koper voor enige directe, indirecte, incidentele of andere schade, inclusief maar niet beperkt tot eventuele vordering tot schadevergoeding op basis van verloren omzet of winst, ongeacht de oorzaak van de producten en voortvloeiend uit schending van het contract.
 
Art. 6 - Testen
 6.1 - Testen op locatie van de verkoper - Het testen vindt plaats op locatie van de verkoper, tenzij de verkoper kiest voor een andere locatie. De datum van de testdag zal tijdig worden meegedeeld door de verkoper aan de koper, zodat de koper zijn personeel voor het testen op eigen kosten kan laten bijwonen. De Test wordt als positief voor de verkoper beschouwd (d.w.z. de producten hebben geen gebrek):   a) indien de koper het testen bijwoont en dat er geen specifiek schriftelijke bezwaar wordt gemaakt van een gebrek tijdens of direct nadat de test is uitgevoerd of b) indien de koper verklaart dat hij niet bij de test aanwezig kan zijn of in elk geval dat hij niet bij de test aanwezig is, en geen fout resultaten in het keuringsrapport dat wordt opgesteld door de verkoper worden vermeld . Als de test een negatieve uitkomst heeft, zal de test nog een keer worden  herhaald en worden uitgevoerd onder dezelfde condities.
 
6.2 - Resultaten van de test - De koper verliest alle rechten, garanties, het recht op actie en uitzonderingen met betrekking tot deze gebreken die eerder zelf hadden kunnen worden ontdekt door te testen.
 
Art. 7 - Levering
 7.1-UItlevering van de producten - Tenzij anders is overeengekomen, wordt de levering van de producten gesteld op af-locatie (ex works) Verkoper : dit ook wanneer wordt besloten dat levering of een deel levering zal worden verzorgd door de verkoper, in welk geval deze laatste zal optreden als agent van de koper, met dien verstande dat het vervoer wordt uitgevoerd voor rekening en risico van de koper.
 
7.2 - Overdracht van risico's - De risico's ten opzichte van de levering worden overgedragen aan de koper, uiterlijk op het tijdstip waarop de producten verkoper’s verzendlocatie verlaten. Indien de koper de producten niet in ontvangst neemt op de overeengekomen leveringsdatum, om andere redenen dan de fout of fraude van de verkoper, zullen de risico's in ieder geval niet later dan de datum van de oorspronkelijk overeengekomen levering aan de koper worden overgedragen. In geen geval is de koper ontheven van de verplichting van het betalen van de goederen bij verlies of beschadiging van de producten na het overdragen van de risico's.
 
7.3 - Verkoper verplichting om de producten te leveren - In het geval dat een vertraging van meer dan zestig dagen in de levering van de producten vastgesteld is, en een dergelijke vertraging is uitsluitend te wijten aan schuld van de verkoper, kan de koper de desbetreffende bestelling / overeenkomst slechts annuleren na eerst over deze intentie over dit voornemen met verkoper gecommuniceerd te hebben door middel van een aangetekend schrijven met bericht van ontvangst. De koper moet daarbij ook een nieuwe termijn van ten minste zestig dagen accepteren vanaf de ontvangst van de communicatie, waarbinnen de verkoper het probleem moet verhelpen om alle producten te leveren die in een dergelijke mededeling gespecificeerd zijn en nog niet geleverd zijn. Iedere aansprakelijkheid van de verkoper is uitgesloten voor de schade als gevolg van de te verwachten, vertraagde of mislukte levering, geheel of gedeeltelijk.
 
7.4 - Kopers verplichting tot acceptatie van de goederen - Koper is steeds verplicht tot afname van de producten, zelfs in het geval van deelleveringen en zelfs wanneer de producten worden afgeleverd na de geplande leveringsdatum. Indien de koper de producten niet afneemt om redenen die niet toe te schrijven zijn aan de verkoper of overmacht, moet de koper de hieruit voort vloeiende kosten vergoeden. De verkoper kan bovendien:
a) de producten op risico, gevaar en voor rekening van de koper in retentie houden;
b) de producten in naam en voor rekening van de koper naar de locatie van de koper sturen  

c) de producten op iedere wijze, voor rekening van de koper verkopen, met behoud van de opbrengst voor het hele bedrag, maar ook voor de opgelopen extra kosten. Eventuele verdere schade niet uitgesloten.
 
7.5 - Overmacht - De leveringstermijn wordt verlengd met een periode gelijk aan die van de duur van de verhindering te wijten aan oorzaken buiten de verkoper’s of de koper’s controle, zoals stakingen van welke aard dan ook, branden, overstromingen, energietekorten, een tekort of schaarste van grondstoffen, storingen of ongevallen op locatie van de verkoper, nationale of internationale import en export beperkingen en andere belemmeringen onafhankelijk van de wil van de partijen die de levering tijdelijk onmogelijk of uiterst moeilijk uitvoerbaar maken. Zowel de verkoper als de koper heeft dan de bevoegdheid om de bestelling / overeenkomst schriftelijk te ontbinden, indien de verhindering blijft bestaan ​​voor ten minste 90 dagen. In geen geval zal de koper of de verkoper in staat zijn om schadevergoeding of schadeloosstelling van welke aard ook te eisen van de andere partij.
 
Art. 8 - Betaling
 8.1 - Betalingen – als betalingen, en elk ander bedrag schuldig aan de verkoper, worden begrepen als zijnde schuldig aan de hoofdvestiging op het adres van de verkoper en zullen worden gedaan in overeenstemming met de eerdere overeenkomsten. Eventuele betalingen aan agenten, vertegenwoordigers of commerciële assistenten van de verkoper worden niet beschouwd als gemaakt totdat de bedragen door de verkoper zijn ontvangen.
 
8.2 - Vertragingen in de betalingen - Elke vertraging of onregelmatigheid in de betaling geeft de verkoper het recht om de levering op te schorten of de orders / contracten in te trekken, zelfs als ze niet relevant zijn voor de betalingen in kwestie, evenals het recht op vergoeding van eventuele schade. De vertraging in de betaling geeft de verkoper het recht op uitsluiting van garantie, vermeld in art 5 voor de gehele periode dat de vertraging blijft bestaan. De koper is verplicht tot volledige betaling zelfs in het geval van een gemaakte garantie claim.
 
Art. 9 - Eigendomsvoorbehoud

In het geval van betaling wordt gedaan - geheel of gedeeltelijk - na levering,    de geleverde producten blijven eigendom van Verkoper tot het moment van de volledige betaling van de verkoopprijs naar de mate toegestaan ​​door de wet van het land waar de producten worden verkocht. De koper verbindt zich ertoe om te doen wat nodig is en de wet toestaat in bovengenoemd land om een geldig eigendomsvoorbehoud voor de verkoper te creeren in de meest uitgebreide vorm. De koper zal zich ertoe verbinden samen te werken met de verkoper bij de voorbereiding van de noodzakelijke maatregelen inzake de bescherming van de eigendomsrechten van de verkoper. De koper mag niet verkopen, weggeven of de gekochte producten in pand geven zonder aan de verkoper de volledige prijs te hebben betaald.  De verkoper moet onmiddellijk door de koper worden geïnformeerd over alle uitvoerende procedures die gevolgen kunnen hebben voor de goederen van de verkoper.
 
Art. 10 – Hardheidsclausule

 Indien, om welke onvoorziene reden dan ook, de uitvoering van de verplichtingen van de verkoper, voorafgaand aan de uitvoering, meer belastend is dan redelijkerwijs had kunnen worden voorzien ten tijde van het sluiten van de bestelling / overeenkomst met betrekking tot de oorspronkelijk overeengekomen prestaties -  bijvoorbeeld bij een economische aspect met een wijziging van meer dan 10% - dan kan de verkoper een herziening van de contractuele voorwaarden vragen en, bij gebreke van een overeenstemming  van een dergelijke herziening te bereiken, verklaren de bestelling / overeenkomst te annuleren.
 
Art. 11 – Diverse

 Elke verwijzing naar de prijslijst, algemene voorwaarden, of ander materiaal van de verkoper of derden wordt verstaan te verwijzen naar ​​de documenten die van kracht waren op het moment van de betrokken verwijzing, tenzij anders vermeld. De afwijking of ongeldigheid van een of meer bepalingen van de huidige algemene voorwaarden kunnen niet worden geïnterpreteerd als zijnde dat daarmee de situatie is ontstaan om de Algemene Voorwaarden in hun geheel niet toe te passen en/of te verwerpen.

 Alle geschillen in verband met de contracten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn,zullen definitief en uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank naar de Verkoper’s keuze.  De verkoper, mag echter ook de mogelijkheid benutten om op te treden bij de bevoegde rechtbank van de Koper.

 
"Ortho Service Center" is een geregistreerde website en handelsnaam van Int. Toothservice BV, een geregistreerd bedrijf. Alle veranderingen van Verkoper’s voorwaarden voorbehouden.